Versand

1. Allgemeines

Bestellungen werden von PokéJura mit Sitz im Jura (Schweiz) bearbeitet und versandt.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Jede Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang sorgfältig vorbereitet.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

2. Versandarten

Für alle Sendungen nutzen wir hauptsächlich die Dienste der Schweizerischen Post.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang auf Shopify automatisch berechnet, abhängig vom Gesamtgewicht und der gewählten Versandart.

💡 Kostenloser Versand ab einem Einkaufswert von CHF 200.–.

4. Verpackung und Schutz

Sammelkarten ab 5.– werden in einer Hartschalenhülle (Toploader) und einem Luftpolsterumschlag versandt.

Versiegelte Produkte werden in einem verstärkten Karton versandt und mit Luftpolsterfolie oder Kraftpapier geschützt.

5. Sendungsverfolgung

Wenn Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, wird diese automatisch per E-Mail versendet, sobald die Ware verschickt wurde.

PokéJura haftet nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch die Transportunternehmen verursacht werden.

6. Rücksendungen und Reklamationen

Versiegelte Neuware kann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand ist.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.

Bei Rücksendungen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an:

📧 contact@pokejura.ch

Einzelne Sammelkarten werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, es sei denn, es liegt ein Versandfehler oder ein nicht angegebener Mangel vor.

7. Anwendbares Recht

Alle Verkäufe und Lieferungen unterliegen schweizerischem Recht.

Im Streitfall sind die Gerichte im Kanton Jura zuständig.

📅 Letzte Aktualisierung: Oktober 2025